Pirkimo taisyklės

Čia aprašyta, kaip įsigyti įrangą iš MB Soliux Lietuvos elektroninėje parduotuvėje. Vartotojams skirtos teisės taikomos fiziniams asmenims, perkantiems asmeniniais tikslais.

Kaip sudaroma sutartis?

1. Pateikite užsakymą. Krepšelyje matysite pasirinktas prekes, kiekius ir įrangos kainą. Palikite kontaktus. Užsakymo numeris patvirtina, kad gavome jūsų pasirinkimą.
2. Peržiūrėkite galutinį pasiūlymą. Raštu pateiksime sudėtį, visą kainą su PVM, pristatymo kainą ir terminą. Jei pageidaujate montavimo, nurodysime jo apimtį ir kainą. Jei prekės nebeturime, apie tai informuosime. Pakeitimai galios tik jums juos pasirinkus.
3. Patvirtinkite ir atsiskaitykite. Pirkimo sutartį sudarome jums priėmus galutinį pasiūlymą jame nurodytu būdu. Už vien pradinio užsakymo pateikimą mokėti nereikia. Įrangą pristatysime sutartu laiku.

Kaina ir apmokėjimas

Parduotuvės kainos nurodytos eurais su PVM. Įrangos, pristatymo ir pasirinktų darbų sumas matysite prieš priimdami pasiūlymą. Galite mokėti banko pavedimu pagal sąskaitą. Jei renkatės „Inbank“, suderinę galutinę sumą atsiųsime finansavimo nuorodą. Sąlygas pateikia ir sprendimą dėl finansavimo priima „Inbank“.

Pristatymas Lietuvoje

Įrangą pristatome Lietuvoje. Jei užsakyme yra kaupiklis, kaupiklio modulis arba saulės modulis, pristatymas Lietuvoje kainuoja 121,00 € su PVM visam užsakymui. Tai galioja ir rinkiniams. Kitiems netuštiems įrangos užsakymams taikomas 60,50 € su PVM pristatymo mokestis. Kaina vienoda tiek vienam saulės moduliui, tiek visai paletei. Jei vartotojas ir pardavėjas nesusitaria dėl kito termino, prekes pristatome per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo. Pristatymo ir montavimo informacija.

Prekės kokybė ir garantija

Už vartotojui parduotos prekės neatitiktį, išaiškėjusią per dvejus metus nuo pristatymo, atsako pardavėjas. Kreipkitės tiesiogiai į mus, aprašykite trūkumą ir nurodykite pirkimą identifikuojančią informaciją. Galite reikalauti pataisyti arba pakeisti prekę. Įstatymo nustatytais atvejais galite prašyti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį. Gamintojo papildomos garantijos sąlygas rasite konkretaus modelio dokumentuose. Garantijos ir aptarnavimas.

Kaip atsisakyti nuotolinės sutarties?

Vartotojas paprastai gali atsisakyti internetu sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo. Kai vieno užsakymo prekės pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės gavimo. Taikomos Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje numatytos išimtys, pavyzdžiui, pagal individualius vartotojo nurodymus pagamintai prekei.

Atsisakyti sutarties. Įrašykite užsakymo duomenis, peržiūrėkite pareiškimą ir jį pateikite. Patvirtinimą gausite el. paštu.

Taip pat apie atsisakymą galite pranešti el. paštu info@soliux.lt arba raštu žemiau nurodytu adresu. Galite rašyti laisvai, pavyzdžiui, „Atsisakau [prekės] pirkimo sutarties. Mano vardas ir pavardė […], adresas […], užsakymo numeris arba data […], prekės gavimo data […].“

Prekę išsiųskite per 14 dienų nuo pranešimo. Tiesiogines kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas vartotojas apmoka, jei apie tai buvo informuotas iki sutarties sudarymo. Jei prekės įprastu paštu grąžinti negalima, grąžinimo transporto išlaidas nurodysime prieš jums priimant pasiūlymą. Dėl saugaus kaupiklio perdavimo susisiekite su mumis.

Sumokėtą kainą ir pigiausio įprasto pristatymo išlaidas grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą. Kai prekės nepasiimame patys, pinigų grąžinimą galime sulaikyti iki gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis ankstesnis. Grąžinimo tvarka.

Jei kilo ginčas

Pirmiausia raštu kreipkitės į MB Soliux ir nurodykite savo reikalavimą. Atsakysime per 14 kalendorinių dienų. Jei atsakymo negavote ar sprendimas jūsų netenkina, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, arba į teismą. Kaip pateikti prašymą VVTAT.

Pardavėjas